Términos de Servicio
The Sea Garden House

Última actualización: 9 de septiembre de 2026

1. Aceptación de los Términos Al acceder, navegar o enviar solicitudes a través de nuestro sitio web y canales digitales, el usuario acepta de manera íntegra los presentes Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguno de los puntos expuestos, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

2. Solicitudes de Disponibilidad y Reservas

  • Naturaleza de las consultas: Los formularios web y botones de interacción son herramientas informativas para verificar la disponibilidad de habitaciones y recibir cotizaciones. El envío de una solicitud no garantiza ni constituye una reserva confirmada.

  • Confirmación: Una reserva solo se considerará válida y garantizada una vez que el hostal emita una confirmación formal por correo electrónico o WhatsApp, previo cumplimiento de los requisitos o anticipos acordados.

  • Capacidad máxima: La capacidad operativa del hostal o de sus espacios agrupados está sujeta a límites estrictos de ocupación (hasta un máximo de 45 personas según el tipo de reserva o evento). No se permitirá el ingreso de un número superior de huéspedes al declarado y aprobado en la confirmación.

3. Tarifas y Pagos

  • Moneda e Impuestos: Todas las tarifas se expresan en la moneda oficial y están sujetas a las condiciones informadas al momento de cotizar.

  • Métodos de Pago: El hostal notificará las opciones de pago autorizadas (transferencia bancaria, efectivo o pasarelas digitales) para concretar anticipos o saldos finales.

4. Políticas de Cancelación y Modificación

  • Modificaciones: Las solicitudes de cambio de fecha están sujetas a la disponibilidad del hostal y a posibles reajustes tarifarios según la temporada.

  • Cancelaciones: Las condiciones de reembolso o penalización por cancelación se detallarán de forma explícita en la propuesta o confirmación enviada a cada huésped.

5. Normas de Convivencia y Uso de Instalaciones

  • Cuidado del Inmueble: Los huéspedes se comprometen a hacer un uso responsable de las áreas comunes, habitaciones y bienes del hostal. Cualquier daño material causado por negligencia o mal uso será facturado directamente al titular de la estancia.

  • Reglamento Interno: Es obligatorio respetar las normas de tranquilidad, horarios de silencio y bioseguridad informados al momento del check-in.

6. Limitación de Responsabilidad

  • Fallas Técnicas: El hostal no se hace responsable por interrupciones temporales del sitio web o fallas en las plataformas de terceros utilizadas para el envío de formularios.

  • Pérdida de Objetos: El hostal no asume responsabilidad por la pérdida de objetos de valor que no hayan sido entregados formalmente para su custodia en recepción.

7. Jurisdicción y Legislación Aplicable Estos términos se rigen por las leyes vigentes del país de operación. Cualquier controversia o reclamo derivado del uso de la plataforma o de la prestación de los servicios de hospedaje será sometido a los tribunales competentes de la jurisdicción local.

8. Contacto Para dudas, aclaraciones o requerimientos relacionados con estos Términos de Servicio, puede comunicarse con nosotros mediante los canales oficiales indicados en el sitio web.