Conditions d'utilisation
La Maison du Jardin de la Mer

Dernière mise à jour : 9 septembre 2026

1. Acceptation des conditions En accédant à notre site web et à nos canaux numériques, en les consultant ou en y soumettant des demandes, vous acceptez pleinement les présentes Conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'un des points énoncés ici, veuillez vous abstenir d'utiliser la plateforme.

2. Disponibilité et demandes de réservation

  • Nature des consultations : Les formulaires web et les boutons d'interaction sont des outils d'information permettant de vérifier la disponibilité des chambres et d'obtenir des devis. L'envoi d'une demande ne garantit ni ne confirme la réservation.

  • Confirmation: La réservation ne sera considérée comme valable et garantie qu'une fois que l'auberge aura émis une confirmation formelle par e-mail ou WhatsApp, après avoir rempli les conditions convenues ou effectué les versements anticipés.

  • Capacité maximale : La capacité d'accueil de l'auberge et de ses espaces communs est soumise à des restrictions strictes (jusqu'à 45 personnes maximum selon le type de réservation ou d'événement). Seul le nombre de personnes déclaré et confirmé sera autorisé à entrer.

3. Tarifs et paiements

  • Monnaie et taxes : Tous les taux sont exprimés dans la monnaie officielle et sont soumis aux conditions communiquées au moment de l'établissement du devis.

  • Modes de paiement : L'auberge vous informera des options de paiement autorisées (virement bancaire, espèces ou plateformes numériques) pour finaliser les paiements anticipés ou les soldes finaux.

4. Politiques d'annulation et de modification

  • Modifications : Les demandes de changement de dates sont soumises à la disponibilité de l'auberge et à d'éventuels ajustements de tarif en fonction de la saison.

  • Annulations : Les conditions de remboursement ou d'annulation seront explicitement détaillées dans la proposition ou la confirmation envoyée à chaque client.

5. Règles de coexistence et d'utilisation des installations

  • Entretien de la propriété : Les clients s'engagent à utiliser les espaces communs, les chambres et les installations de l'auberge de manière responsable. Tout dommage causé par négligence ou mauvaise utilisation sera facturé directement au client.

  • Règlement intérieur : Il est obligatoire de respecter les règles de tranquillité, les heures de silence et les mesures de biosécurité communiquées lors de l'enregistrement.

6. Limitation de responsabilité

  • Défaillances techniques : L’auberge n’est pas responsable des interruptions temporaires du site web ou des défaillances des plateformes tierces utilisées pour la soumission des formulaires.

  • Objets perdus : L'auberge décline toute responsabilité en cas de perte d'objets de valeur qui n'ont pas été officiellement confiés à la réception pour être mis en sécurité.

7. Juridiction et droit applicable Les présentes conditions sont régies par le droit du pays d'exploitation. Tout litige ou réclamation relatif à l'utilisation de la plateforme ou à la fourniture des services d'hébergement sera soumis aux tribunaux compétents du lieu d'exploitation.

8. Contact Pour toute question, demande d'éclaircissement ou requête relative aux présentes Conditions d'utilisation, vous pouvez nous contacter via les canaux officiels indiqués sur le site web.